忙しくて病院に行けない皆さまに

花粉症の診療〜処方まで
全てオンラインで完結

耳鼻咽喉科専門医が監修したオンライン花粉症アプリ

症状チェック

あなたの症状が花粉症かどう

簡単チェック

ご自身の症状を記録すると、専属コンシェルジュが記録に基づく対処法をご提案します。

オンライン診療

仕事や家事で忙しくても
スマホで医師の診察を受けることができます

オンライン診療機能で、ビデオ通話を用いて、自宅や職場から隙間時間で医師の診察を受けることができます。

専属コンシェルジュ

あなたのお悩みを
専属コンシェルジュがお伺いします

テキストチャット機能で、コンシェルジュへ花粉症に関する質問や相談ができます。

花粉症コラム

専門医監修の正しい情報を
お届けします

耳鼻咽喉科専門医監修のもと、花粉症の予防・対策に関する最新かつ正しい情報をお届けします。

対策グッズ

あなたのお悩みに基づく
対策グッズをご提案します

専属コンシェルジュが対策グッズをご提案します。決済機能もあり、そのまま購入することも可能です。

Supervisor

監修医師

梅岡 比俊先生

医療法人梅華会グループ理事長/​開業医コミュニティM.A.F主宰/​奈良県立医科大学特命講師

花粉症の症状に苦しむ人を
1人でも多く減らしたいと思い、
仲間とともに花粉症ドクターを立ち上げました

今や日本人の5人に2人が花粉症と言われており、今や花粉症は「国民病」と呼ばれるようになりました。
毎年多くの方が、鼻づまり、目や肌のかゆみ、咳など、様々な症状により、仕事・家事育児の効率が低 下し、日常生活への影響は大きなものとなっています。
花粉症は早期に治療を開始し継続することで、発症を遅らせ、症状を抑えることができます。
花粉症ドクターは患者さんそれぞれの症状やライフスタイルに基づく対策・治療のご提案をします。

Steps

ご利用の流れ

  • step 1

    登録

    氏名・メールアドレス・ご希望のパスワードを入力していただき、利用規約およびプライバシーポリシーに同意後、登録ボタンを押します。

  • step 2

    本人認証

    ご入力いただいたメールアドレス宛に仮登録完了メールが届きますので、メールアドレスを認証するボタンを押します。

  • step 3

    ご利用開始

    本登録完了後、ご利用開始となります。

Our Policy

花粉症ドクターのお約束

  • POLICY 1

    医学的エビデンスに基づいた
    医療サポートを行います。

  • POLICY 2

    国(厚労省・経産省・総務省)が定めたガイドラインに準拠したセキュリティでデータを守ります。

FAQ

よくあるご質問

利用登録にあたり必要な情報はありますか?
利用登録にあたり、お名前、メールアドレス、パスワードの登録が必要になります。
※ご利用開始後、別途、基本情報のご登録や、花粉症の症状に関する問診について別途ご案内します。
利用にあたり料金はかかりますか?
会員登録、および、コンシェルジュへのチャット相談は無料です。
※オンライン診療を利用する際は、診察1回ごとに「診察料」 および 「オンライン診療システム利用料385円(税込)」が発生します。
※対策グッズを購入する際は、購入代金等が発生します。
オンライン診療に必要なものは何ですか?
ビデオ通話ができるスマホまたはパソコン、保険証、クレジットカードがあれば、オンライン診療を受診できます。
初診からオンライン診療は受診できますか?
初診からオンライン診療を受け付けています。症状等によっては、オンライン診療ではなく、対面診療をお勧めするケースがあります。
オンライン診療の決済はどのように行いますか?
クレジットカードをご登録いただき、オンライン診療受診後に発行される決済画面から決済を行っていただきます。(決済方法はクレジットカードのみとなっております。)
オンライン診療を受診すると処方箋は発行してもらえるのですか?
オンライン診療受診後、処方箋を発行いたします。
オンライン診療日程調整時に、コンシェルジュより「お薬を受け取る薬局」をお伺いし、FAX及び郵送で薬局へ処方箋(原紙)をお送りします。
また、処方箋(控え)は、花粉症ドクターの画面上で確認いただけます。
オンライン診療受診後、処方箋はいつ発行してもらえるのですか?
オンライン診療日程の調整時に、処方箋発行予定日についてもコンシェルジュよりご連絡いたします。
処方箋の使用期間は、交付の日を含めて4日以内(休日・祝日含む)となりますので、薬局でお薬を受け取れる日がオンライン診療受診日より5日以上先となる場合は、オンライン診療日程調整時に、その旨、コンシェルジュにお申し付けください。
オンライン診療の時間帯はいつ希望できるのですか?
コンシェルジュがチャット内でご案内するオンライン診療可能な時間帯の中からご希望する時間帯をお選びください。
オンライン診療の時間帯は「平日9:00~20:00の間で医師の診察可能な時間帯」と「ご希望する時間帯」をコンシェルジュが調整させていただきます。
お薬の最大処方日数は何日ですか?
症状等によって医師が処方日数を判断いたします。
初めてのお薬の場合・お薬を変更した場合などは、副作用の有無などを確認するため、1~2週間程度の処方後、再度受診していただくことをおすすめしています。
オンライン診療の費用はどれくらいかかりますか?
お薬を7日分処方した場合の費用は目安は以下のとおりです。

オンライン診療(診療費・処方せん料):850~1,200円(保険診療・患者負担分)
オンライン診療システム利用料:385円
花粉症薬(基本料・薬歴管理料・調剤料):1,000~2,000円(保険診療・患者負担分・7日分)
合計:2,235~3,585円

※処方内容、処方薬の種類・処方期間によって価格は異なります。
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